Kundtjänst

Autogiro

Autogiro är ett enkelt och bekvämt sätt att betala sina räkningar.

Fördelar med autogiro för dig som kund:

  • Du får faktura på posten som vanligt, men slipper bevaka betalningen
  • Räkningsbeloppet förs automatiskt över till Skara Energi AB på förfallodagen
  • Betalningen framgår av ditt kontoutdrag
  • Autogiro är avgiftsfritt
  • Du sparar porto och inbetalningsavgifter

Om alla uppgifter på fakturan stämmer, behöver du bara se till att det finns pengar på ditt konto på förfallodagen.

Efter ansökan tar det ca 2-3 veckor innan ditt autogiro är aktiverat. Det framgår tydligt på fakturan när autogirot är igång. Du fyller i ett medgivande en gång för alla. Medgivandet följer dig som kund, och gäller även om du flyttar. Ett medgivande om autogiro gäller tills vidare och man kan när som helst återkalla det och betala räkningarna på posten eller banken.

Beställ blankett för autogiro

E-faktura

Du kan få dina fakturor direkt till din dator via tjänsten e-faktura.

Fördelar med e-faktura för dig som kund:

  • Du är inte beroende av postgången
  • Du minskar pappershanteringen men har möjlighet att skriva ut fakturan hos dig
  • E-faktura förenklar för dig som betalar fakturor via Internet-bank
  • E-faktura är avgiftsfritt

Anmälan görs på din banks hemsida. Du anger där ditt kundnummer hos oss och personnummer (den som loggat in på bankens hemsida). Om alla uppgifter stämmer med vårt register, aktiveras e-faktura så snart anmälan kommit till oss från banken. E-faktura kan när som helst avslutas. E-faktura kan också kombineras med autogiro.