Hoppa till huvudinnehåll

Vad är webbfaktura?

29 juni, 2020

Skara Energi erbjuder en modern fakturalösning via vår partner Billogram. Webbfakturan, vilket är din digitala faktura, är en miljövänlig faktura med många interaktiva funktioner. Du kan bland annat direkt via webbfakturan betala den/schemalägga en betalning, aktivera autogiro, kontakta kundservice och mycket mer. Du som idag får din faktura via e-post, SMS eller som E-faktura får […]

Läs mer

Hur får jag webbfaktura?

Du kan själv välja hur du vill ha din digitala faktura. Önskar du att få din faktura via e-post eller sms fyller du bara i dina uppgifter här. Din faktura skickas då på det leveranssättet som du valt i form av en klickbar länk. Önskar du att få din faktura som e-faktura anmäler du detta […]

Läs mer

Vad är Billogram?

Billogram är vår samarbetspartner. Vi använder deras faktureringstjänst för att kunna erbjuda en smidig och miljövänlig, digital faktura.

Läs mer

Hur ser webbfakturan ut?

Du får tillgång till din webbfaktura genom en länk som vi skickar till dig via e-post, SMS eller som E-faktura. Via denna länk får di tillgång till samtliga webbfakturor som vi har skickat till dig. Om du vill se fakturaspecifikationen för en viss faktura kan du göra det genom att klicka in dig på fakturan. […]

Läs mer

Jag får idag min faktura som E-faktura, hur får jag tillgång till webbfakturan?

Om du idag får din faktura som E-faktura ska betalningen ske via din internetbank. I internetbanken kommer du även att få en länk till din webbfaktura, där du kan se din fakturaspecifikation och komma i kontakt med kundservice.

Läs mer

Kommer mitt autogiro vara aktivt om jag byter till webbfaktura?

Ja, om du idag har ett autogiromedgivande med oss så kommer detta fortfarande vara aktivt efter övergången till webbfaktura. Om du idag inte har autogiro men vill aktivera det, så kan du enkelt och smidigt aktivera det via din första webbfaktura. En beskrivning över hur du aktiverar autogiro via din webbfaktura finner du här.

Läs mer

Varför debiteras jag energiskatt på min nätfaktura?

16 november, 2017

Energiskatt debiteras av nätbolaget. Avgiften består av elsäkerhets-, nätövervaknings- och beredskapsavgifter. Mer information om energiskatten hittar du här.

Läs mer

Jag tycker beloppet på min faktura är högre än vanligt. Vad kan det bero på?

1 november, 2016

Svar: Här finns det några olika saker du kan kontrollera för de olika nyttigheterna. Elhandel: Avtal: Har du ett anvisat elpris? Teckna ett avtal med valfri elhandelsleverantör för att få bättre pris på den elen du använder. Du ser vilket avtal du har med Billinge Energi på baksidan av din faktura. Har du en annan […]

Läs mer

Jag har tappat bort min faktura. Kan jag få en ny?

Svar: Självklart! Kontakta oss på kundservice så skickar vi en kopia via mejl eller post.

Läs mer

Hur anmäler jag e-faktura?

Svar: Du kan enkelt anmäla e-faktura direkt i din internetbank.

Läs mer