Välkommen att kontakta oss via telefon/mejl då receptionens tillgänglighet begränsas på grund av smittorisken av coronaviruset, covid-19. Du når oss på telefon 0511-321 00 eller via mejl kundservice@skaraenergi.se.

Välkommen att kontakta oss via mail och telefon!

Coronaviruset – covid-19

Vi följer Folkhälsomyndighetens råd och har gjort en rad åtgärder för att förebygga smitta bland våra medarbetare. Vi anser idag att vi har god beredskap även vid eventuellt personbortfall och kommer att kunna leverera el, vatten, fjärrvärme och fiber som vanligt.

Ett par av de åtgärder vi gjort kan du som kund komma att märka av;

  • Vi välkomnar våra kunder via mail och telefon istället för besök i vår reception som vi stängt tills vidare.
  • Vi undviker underhållsarbete inne hos våra kunder, som exempelvis att byta el-, vatten- eller fjärrvärmemätare.
  • Beställda tjänster eller felsökningar utför vi i samråd med berörda kunder, vi ringer före besök och stämmer av hur du som kund mår eller om du tillhör en riskgrupp. Det är viktigt att du som kund berättar om du har symtom.

Observera att detta gäller per dagens datum, som ni alla märker kan ändringar ske med kort varsel.